인사말

안녕하십니까?

점차로 악화되어가고 있는 열악한 의료 정책의 현실 속에서도 여성 건강과 행복을 위해 무거운 책임감과 헌신적인 노력으로 불철주야 매진하시는 의료진 여러분께 깊은 존경과 감사의 마음을 전합니다.

상담 업무는 병의원의 이미지 메이킹과 매출에 매우 중요한 영향을 끼칠 수 있습니다만, 그간 산부인과 상담에 대한 체계적인 교육 프로그램이 없었기 때문에 산부인과 병의원에서 상담 프로그램을 효과적으로 운영하기가 쉽지 않았던 것이 사실입니다. 지난 가을에 열렸던 ‘제1차 산부인과 병의원 코디네이터 실무 교육’은 회원님들의 열화와 같은 관심 속에 100명 등록 인원이 조기 마감되었었습니다. 이에 이번 제2차 실무교육은 등록 인원을 200명으로 확대하여, 원하시는 회원님들 누구나 청강을 하실 수 있도록 할 예정입니다.

첫 번째 세션에서는 “재진 환자 관리의 숨은 팁”과 “환자의 성향 파악 및 고객 관리 멘토링”에 관한 연제를 준비하였습니다.

두 번째 세션에서는 코디네이터의 이미지 향상을 위한 “2024 SS 트렌드를 놓치지 않는 병원 서비스 복장”과 “전문가의 언어적, 비언어적 노하후”, “병원 내 조직 문화의 이해와 소통”, “병원 내 아이템의 업셀링 상담 기법”등에 대해, 해당 분야의 권위있는 연자들의 의견을 나눌 수 있는 자리를 마련하였습니다.

마지막 세션에서는 “병원 업무 관련해서 환자, 보호자와 문제가 발생했을 시의 대처 방법”, “부인과 외래 간호사의 역량 올리기”, “부인과 수술 간호의 중요성” 등에 대한 내용들을 준비하였습니다.

모쪼록 이번 교육을 통해서 산부인과 병의원의 이미지 향상과 매출 증대가 이루어지기를 기대합니다. 바쁜 와중에도 부디 많은 분들이 참석하셔서 자리를 빛내주시기를 바랍니다.

감사합니다.

직선제 대한산부인과개원의사회 회장 김재유 배상